越南工廠新進作業員ESD教育訓練：課程、實作與紀錄

在越南工廠，新進作業員的防靜電（ESD）教育訓練必須在接觸敏感零件之前完成：零件為何損壞、EPA邊界、手環、鞋子、零件拿取方式，最後自行測試達到低於3.5×10⁷ Ω。PRIMEAG建議保存名單、上課日期、內容、結果與簽名，以便S20.20稽核時出示。

在剛開線的新工廠，ESD問題往往來自剛上班的人，而不是物料。手環戴在袖子外面就等於沒有接地，可能讓手上的零件產生潛在損傷。因此作業員ESD教育訓練是稽核員常問的項目，而且是看紀錄來問。

作業員ESD教育訓練：S20.20要求什麼

ANSI/ESD S20.20要求針對接觸敏感零件或進入EPA的人員訂定訓練計畫（training plan）：接觸產品前的初訓、定期複訓，並留有紀錄。標準並未規定複訓週期；由工廠自訂，並照所寫內容執行。

初訓的最低內容

零件為何會損壞

依ESDA資料，人體感覺不到約3,000 V以下的放電，而許多零件只要幾百伏特就會損壞。

EPA邊界

跨過標線就必須接地。邊界通常以黃色TF-48 48 mm寬地板標線膠帶劃設；PVC膠帶為絕緣材質，應貼在區域邊緣，避開作業站立位置。

手環與上班前檢查

不鏽鋼片要貼緊皮膚，不可戴在袖子外；導線插入接地插孔。螺旋線防靜電手環1.8 m扣頭內建1 MΩ電阻以保護人員。ANSI/ESD S1.1建議配戴時每天測試。

ESD鞋、鞋跟帶

兩腳都要穿，只在EPA內使用。Linkworld防靜電鞋電阻10⁵–10⁸ Ω，只有在ESD地板上才有作用。

拿取零件、袋子與托盤、禁用物品

拿零件時捏邊緣，只在接地工作桌上從ESD袋、托盤取出。塑膠袋、塑膠杯、一般膠帶放在EPA外。

在手環、鞋子測試站實作

每位學員自行在手環與鞋子測試機上測試，例如雙腳踏板、判定範圍0.75–35 MΩ的OTS1801D，以理解手環系統上限為低於3.5×10⁷ Ω（35 MΩ）。刻意把手環戴在袖子外，看機器顯示FAIL，再正確配戴並自行登記。

學習成效測驗

以簡短選擇題考EPA邊界、禁用物品、測試機顯示FAIL時如何處理，並搭配實作觀察。不合格就重上，暫不上線。

與其他文件一併歸檔：參見ANSI/ESD S20.20稽核需保存哪些紀錄。

複訓安排

除了既定週期外，製程變更、內部稽核發現缺失，或長假人員回來時都要複訓。

從哪裡開始

1. 篩出進入EPA但沒有上課紀錄的人。
2. 編寫訓練計畫與測驗卷。
3. 檢查門口測試站與登記表。
4. 開課、簽名、保存結果。

上課前，PRIMEAG技術團隊可到胡志明市、平陽、同奈的工廠（週一至週六），以TR1800、5 lb電極免費量測ESD物料，不限點數，向其他廠商購買的品項也可量，不強制購買；3–5個工作天後寄出各位置量測值的PDF並附照片，僅供參考，不能取代稽核文件。

手環、ESD鞋、膠帶為常備品項：有庫存者於胡志明市、平陽、同奈地區24–48小時送達；需訂貨者3–7個工作天。請透過報價申請頁提供人數與鞋子尺寸；30分鐘內報價。

常見問題

• 越南工廠只做幾週的臨時工也要上ESD教育訓練嗎？ — 要。凡是操作敏感零件或進入EPA的人都必須先上課，短期人員也一樣。
• S20.20有規定每年要複訓一次嗎？ — 沒有。標準只要求定期複訓並留有紀錄；週期由工廠自行寫在訓練計畫中。
• 坐著焊接的作業員已經穿ESD鞋，還需要戴手環嗎？ — 需要。坐著時腳常離開地面，經由鞋子的接地路徑會中斷；仍須配戴插線的手環。

更新：2026年10月30日 — PRIMEAG 技術團隊